Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed og hurtig fejlretning for at opretholde kontinuerlig drift. Med denne opgradering minimeres risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Supporten sikrer, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt. Det er en investering i stabilitet for virksomheder med høje krav til oppetid.
4 års on-site support til XL220n Gen10+
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevarelse af defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til HPE XL220n Gen10+ servere
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE XL220n Gen10+ hardware. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig assistance ved hardwaredefekter. Med Defective Media Retention kan virksomheden beholde defekte lagringsmedier, hvilket er essentielt for overholdelse af interne sikkerhedspolitikker og GDPR. Servicepakken dækker alle aspekter af on-site support i den fulde periode på 4 år. Den er velegnet til både mindre og store datacenter-installationer, hvor XL220n Gen10+ er i brug. Ved aktivering får du adgang til HPEs specialiserede tekniske ekspertise.