Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer med kritiske workloads, hvor hurtig fejlretning er afgørende for driften. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for længere driftsstop. Serviceaftalen sikrer, at specialister håndterer reparationerne, så it-afdelingen kan fokusere på kerneforretningen. Det er en investering i driftsikkerhed og professionel support.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 4200. Den sikrer, at hardwaren vedligeholdes efter producentens standarder gennem hele perioden. Ved en eventuel fejl sendes en tekniker ud for at løse problemet on-site, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur. Defective Media Retention-funktionen er vigtig for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer den udvidede serviceperiode. Det er en direkte opgradering af den eksisterende supportstruktur for din Apollo 4200-enhed.
