Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Med fokus på hurtig respons minimeres risikoen for driftstop i forretningskritiske miljøer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance direkte på lokationen. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en stabil drift over en længere periode. Det giver tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- Kritisk supportniveau hurtig assistance ved systemnedbrud for at minimere nedetid
- On-site service teknisk hjælp leveres direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 4 års dækning langvarig driftsikkerhed ogt tryghed for din hardware
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4510 G10
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 4510 G10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet i it-driften. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere ud på lokationen for at løse problemet effektivt. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer supporten i en periode på fire år. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale for den specifikke hardware.