Høj driftssikkerhed til kritiske IT-miljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket minimerer risikoen for driftstab. Med fokus på kritiske fejl får du direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret serviceaftale. Det er det ideelle valg for organisationer med strenge krav til oppetid og systemstabilitet. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du en professionel håndtering af din hardware.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed for din investering
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtigere udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Critical Service niveau prioriteret support til systemer med høj vigtighed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline E9 20 2U
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte HPE Edgeline E9 20 2U. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuerlig overvågning og support. Ved hardwarefejl sendes teknikere ud til din adresse, så du undgår besværlig transport af tungt udstyr. Defective Media Retention-funktionen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer supporten i en sammenhængende periode på tre år. Det er en effektiv måde at sikre din edge-computing infrastruktur mod uforudsete nedbrud.
