Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at flytte supporten til on-site får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier, hvilket eliminerer risikoen ved at sende følsomme data ud af huset. Det er en omfattende forsikring af din hardwareinfrastruktur over en længere periode.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske fejl
- On-site assistance teknisk support direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til BL460c Gen1
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld service
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med BL460c Gen1. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer de beskrevne fordele i 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der kører kritiske applikationer på deres BL460c Gen1 servere. Ved at vælge denne service sikrer du, at hardwarefejl ikke bliver en flaskehals for din forretning. Supporten leveres direkte on-site, så du undgår besværlig transport af tungt udstyr.