Sikring af kritisk drift for virksomhedens infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er særligt relevant for organisationer med kritiske databehov, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at opgradere til Critical-niveauet får du prioriteret adgang til eksperthjælp. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Det sikrer, at din hardware altid kører optimalt under professionel overvågning.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til hurtig fejlretning
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevarelse af defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens fuld dækning for den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Den sikrer, at din NVMe-lagringsinfrastruktur er dækket af HPEs højeste serviceniveau. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Defective Media Retention-funktionen betyder, at du kan beholde defekte diskmedier, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasletning og privatliv. Pakken inkluderer alt nødvendig support i en periode på 3 år. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale for den pågældende hardware.
