Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske systemer. Denne servicepakke sikrer, at du får hurtig hjælp og teknisk assistance, når hardwarefejl truer din forretningskontinuitet. Ved at opgradere til denne supportmodel reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i dit datacenter. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske data og kræver on-site assistance. Med fokus på hurtig fejlretning sikres en stabil drift af dit udstyr. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk tryghed.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og teknisk support
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske fejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtigere udbedring
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med D6020 Enclosure. Ved aktivering af servicen får du adgang til HPEs ekspertise og reservedele direkte på din lokation. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte komponenter ikke skal sendes retur. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den kritiske support i den fulde periode på 3 år. Det er en direkte tilføjelse til din eksisterende hardwarekonfiguration for at øge oppetiden. Installationen af supporten kræver blot registrering af din licens hos HPE.
