Minimer nedetid med kritisk support til servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons reduceres risikoen for langvarige afbrydelser. Løsningen er ideel til virksomheder med tidskritiske workloads, hvor systemstabilitet er afgørende. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket forkorter fejlretningstiden. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier bliver i huset af hensyn til datasikkerhed.
3 års on-site support til XL190r Gen10
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og tryghed i driftsperioden
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for hurtig genopretning
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på lokationen minimerer transporttid
- Defective Media Retention bevaring af defekte medier for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til XL190r Gen10 hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE XL190r Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken dækker alle nødvendige tekniske indgreb on-site i en periode på 3 år. Den er særligt relevant for organisationer med strenge krav til håndtering af data, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte komponenter forlader virksomheden. Dette gør løsningen velegnet til miljøer med høj sikkerhed eller lovmæssige krav til databehandling. Pakken inkluderer den fulde tekniske support i overensstemmelse med HPEs kritiske servicestandarder.
