Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske problemer bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hardwarefejl kan have store økonomiske konsekvenser. Med Defective Media Retention bevarer virksomheden sine egne defekte medier af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringen for datalæk ved returnering af defekt hardware.
3 års on-site support til XL225n Gen10+
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Kritisk supportniveau prioriterer dine sager for hurtigst mulig løsning
- Defective Media Retention tillader at defekt hardware bliver i huset
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til XL225n Gen10+
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at understøtte HPE XL225n Gen10+. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give ekstra tryghed omkring hardwarens levetid. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Pakken er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Ved køb aktiveres supporten for den angivne periode på 3 år.
