Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres infrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer med strenge krav til driftssikkerhed og hurtig fejlretning. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer bliver prioriteret ved kritiske hændelser. Løsningen minimerer risikoen for længere driftsstop i dit datacenter. Det giver tryghed i driften gennem en fastlagt supportstruktur.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og support
- On-site service teknikerassistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4530
- Enkelt licens dækning for én enhed pr. licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4530. Den integreres direkte i din eksisterende hardwarekonfiguration for at udvide servicegraden. Med Defective Media Retention undgår du at sende defekte harddiske retur, hvilket er essentielt for virksomheder med høje krav til databeskyttelse. Serviceaftalen dækker alle kritiske fejl over en periode på tre år. Den er ideel til miljøer, hvor hardwaren kører døgnet rundt. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere supporten på dit system.
