Sikring af kritisk drift for servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på kritisk drift minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Dette giver ro i sindet og stabilitet i it-driften.
On-site support og Defective Media Retention til DL560 Gen9
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig reaktion ved kritiske fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevarer defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med DL560 Gen9 servere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL560 Gen9 servere. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at forlænge deres supportperiode efter garantiens udløb. Ved at vælge Defective Media Retention sikrer du, at defekte harddiske eller andre lagringsmedier ikke forlader huset, hvilket er essentielt for overholdelse af datasikkerhedskrav. Servicen leveres on-site, hvilket betyder, at hardwareproblemer løses i dit eget datacenter. Pakken inkluderer den tekniske support og reservedelsudskiftning i overensstemmelse med Critical-niveauet. Det er en direkte opgradering af din eksisterende driftsstabilitet.
