Sikr driftstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende support, når den oprindelige garanti udløber, så din forretning forbliver operationel. Den er skræddersyet til it-afdelinger, der kræver hurtig assistance direkte på lokationen. Ved at opgradere til denne service sikrer du professionel hjælp til fejlfinding og udbedring. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter. Løsningen giver tryghed gennem direkte adgang til tekniske eksperter.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- Defective Media Retention behold defekte medier internt af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed fuld dækning i en sammenhængende periode
- Specifik hardwareunderstøttelse optimeret til ML350 Gen11HW
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til ML350 Gen11HW servere. Den er ideel til virksomheder, der håndterer følsomme data, da Defective Media Retention sikrer, at defekte komponenter ikke forlader matriklen. Servicen kan tilføjes som en forlængelse af din eksisterende it-strategi for at opretholde høj oppetid. Den dækker kritiske hændelser, hvor systemet er helt eller delvist ude af drift. Ved køb aktiveres supporten for den angivne periode på et år. Det er en ren serviceaftale uden fysisk hardware inkluderet.
