Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for en hurtig reaktionstid for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at opgradere til Critical-niveauet sikrer du, at dine mest vitale systemer bliver prioriteret af HPE-eksperter. Løsningen minimerer risikoen for længere driftsstop i kritiske miljøer. Det er en investering i stabilitet og teknisk tryghed for din it-afdeling.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig assistance ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Specifik kompatibilitet udviklet til DL580 G9 wOV
- Enkelt licens dækker én enhed med den valgte service
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med DL580 G9 wOV servere. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at udvide deres support efter udløbet af den oprindelige garanti. Med Defective Media Retention undgår du at sende defekte harddiske retur, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Serviceaftalen inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise og reservedele. Installationen af servicen kræver blot registrering af din hardwarelicens. Pakken leveres som én licens til én specifik serverenhed.