Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for professionel assistance til at opretholde systemstabilitet efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningskritiske miljøer. Serviceaftalen sikrer, at eksperthjælp er tilgængelig, når hardwaren svigter. Dette giver tryghed for, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- Kritisk supportniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til WS460c Gen9
- Enkelt licens dækker én enhed med den valgte serviceaftale
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE WS460c Gen9. Den fungerer som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved at tilføje Defective Media Retention sikrer du, at følsomme data ikke forlader huset, da defekte komponenter ikke skal returneres til producenten. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at fejlretning sker direkte i dit datacenter. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Pakken leveres som én licens med en varighed på 12 måneder.
