Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der har brug for en hurtig reaktionstid for at opretholde forretningskontinuitet. Med fokus på kritiske systemer minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen sikrer, at teknisk ekspertise er tilgængelig, når det er mest nødvendigt. Det giver tryghed i driften af virksomhedens centrale servermiljø.
Kritisk on-site support til BL460c Gen9
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig assistance ved kritiske fejl
- On-site support teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til BL460c Gen9 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i dit miljø
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med BL460c Gen9. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning for at forlænge beskyttelsen af hardwaren. Ved at vælge Defective Media Retention undgår virksomheden at sende følsomme data ud af huset ved udskiftning af komponenter. Servicen inkluderer adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele. Den er ideel til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer. Pakken leveres som en digital licens til én enhed. Installationen kræver blot aktivering af supportkontrakten på det relevante serienummer.
