Sikret drift og hurtig hjælp til kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsløsninger. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske data og kræver hurtig reaktionstid. Med denne opgradering sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så driften forbliver stabil. Det minimerer risikoen for langvarige afbrydelser i dit workflow. Serviceaftalen giver tryghed i en hektisk it-drift.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- Kritisk supportniveau hurtig assistance ved kritiske fejl i systemet
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Dedikeret licens én licens inkluderet til den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSA 2060 Stg. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved at tilføje denne service sikrer du, at din lagringsenhed fortsat er dækket af professionel support. Implementeringen kræver blot aktivering af licensen på det relevante udstyr. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din hardware uden at gå på kompromis med sikkerheden. Pakken inkluderer den nødvendige supportadgang til HPEs eksperter.
