Sikring af driftstabilitet for virksomhedskritiske data
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske datamængder og kræver professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når systemet fejler. Det sikrer en stabil og forudsigelig it-drift i organisationen.
Kritisk on-site support til MSA 1050 Stg
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en fuld driftsperiode
- On-site service minimerer nedetid ved at bringe teknikeren direkte til hardwaren
- Defective Media Retention giver virksomheden mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for hurtig fejlretning
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1050 Stg systemer
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 1050 Stg lagringsløsninger. Den fungerer som en forlængelse af supporten (Post Warranty), hvilket gør den ideel til ældre installationer, der stadig er i drift. Ved aktivering får virksomheden on-site assistance, så hardwareproblemer løses på lokationen. Defective Media Retention-funktionen er essentiel for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data, da defekt hardware ikke skal sendes retur. Pakken inkluderer én licens med en gyldighedsperiode på et år. Det er en ren serviceaftale, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger i pakken.
