Sikring af kritisk drift for HPE-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete systemstop ved at tilbyde hurtig on-site support, når hardwaren svigter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for en professionel sikkerhedsnet efter udløbet af den oprindelige garanti. Med fokus på maksimal oppetid minimeres risikoen for driftstab i forretningskritiske miljøer. Løsningen sikrer, at eksperthjælp er tilgængelig direkte på lokationen. Dette giver ro i sindet og en struktureret vej til genopretning af systemerne.
On-site support og Defective Media Retention til D6020
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig respons ved kritiske fejl
- On-site assistance tekniker kommer direkte ud til hardwaren
- Defective Media Retention bevarer defekte medier internt i virksomheden af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D6020 Enclosure
- 1 licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D6020 Enclosure. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at udvide deres support efter garantiens udløb (Post Warranty). Ved at vælge Defective Media Retention undgår virksomheden at sende defekte harddiske retur til producenten, hvilket er essentielt for overholdelse af strenge databeskyttelseskrav. Servicepakken inkluderer den nødvendige licens til én enhed i 12 måneder. Installationen af servicen kræver blot registrering af produktets serienummer hos HPE. Det er en effektiv måde at opretholde stabiliteten i dit datacenter på.
