Sikring af maksimal oppetid for kritiske netværksmiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Ved at kombinere teknisk ekspertise med hurtig respons får it-afdelingen ro i sindet omkring deres hardware. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor netværksstabilitet er afgørende for forretningsdriften. Med on-site assistance undgår du tidskrævende forsendelser af hardware. Det er en investering i driftsikkerhed og hurtig fejlretning.
5 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN2700M
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SN2700M hardware. Den dækker alt fra teknisk rådgivning til fysisk udskiftning af komponenter direkte på din lokation. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden overholde interne sikkerhedskrav ved ikke at sende defekt data-bærende hardware retur. Supporten løber over en periode på 5 år, hvilket skaber forudsigelighed i it-budgettet. Pakken inkluderer adgang til HPEs eksperter og on-site assistance. Det er den ideelle løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
