Sikret drift og maksimal oppetid for din lagring
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din lagringsløsning vedligeholdes af eksperter, så forretningskritiske data altid er tilgængelige. Ved at kombinere hurtig on-site assistance med omfattende support minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed end standardgarantien tilbyder. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, hvor teknisk ekspertise er let tilgængelig. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøer.
5 års on-site support til MSA 2050 Enclosure
- 5 års dækning langvarig driftsikkerhed og budgetterbar vedligeholdelse over en halv dekade
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtig fejlretning
- Critical Service-niveau prioriteret support til systemer med høj vigtighed
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale af hensyn til datasikkerhed og compliance
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2050 Enclosure
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med MSA 2050 Enclosure. Den aktiverer en udvidet supportaftale, der løber over 5 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Ved en eventuel hardwarefejl sendes teknikere direkte til din adresse for at løse problemet on-site. En væsentlig fordel er retention af defekt materiale, hvilket betyder, at virksomheden kan beholde defekte komponenter frem for at returnere dem til producenten. Dette er ofte et krav i brancher med strenge krav til datasikkerhed. Pakken inkluderer én licens til én kompatibel enhed.
