Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser behovet for hurtig teknisk assistance og professionel support ved kritiske fejl. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine systemer bliver vedligeholdt af eksperter. Den omfattende håndtering af defekt materiale minimerer risikoen for datalækage ved hardwareudskiftning. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor systemstabilitet er afgørende for driften. Du får ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
5 års on-site support til D6020 Enclosure
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske problemer
- Comprehensive Defective Material Retention fuld kontrol over defekt hardware for øget sikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D6020 Enclosure
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med D6020 Enclosure. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 5 år, hvilket eliminerer behovet for årlige fornyelser. Ved kritiske fejl sendes teknikere direkte ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. En væsentlig del af pakken er retention af defekt materiale, hvilket betyder, at du beholder eller kontrollerer bortskaffelsen af defekte dele. Dette er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken leveres som én licens, der knyttes til dit specifikke hardwareudstyr.
