Sikring af kritisk drift og maksimal oppetid
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tolerere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering løser behovet for hurtig assistance og teknisk ekspertise direkte på lokationen. Ved at vælge Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer bliver prioriteret ved fejl. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i kritiske miljøer. Den inkluderer desuden Comprehensive Defective Material Retention, hvilket betyder, at defekte komponenter bliver i virksomhedens eje. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og compliance.
5 års on-site support til MSL6480 Base
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med MSL6480 Base skræddersyet support til den specifikke hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med MSL6480 Base. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en forsikring mod uforudsete hardwarefejl. Ved en hændelse sendes kvalificerede teknikere ud til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et reparationscenter. Supporten dækker alle aspekter af den tekniske drift over en periode på fem år. Det er en ideel løsning til datacentre, hvor datasikkerhed og hurtig genopretning er altafgørende.
