Sikret drift og maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor systemerne kører døgnet rundt og kræver øjeblikkelig respons. Med denne opgradering får du tryghed for, at dine kritiske processer forbliver stabile over en længere periode. Supporten minimerer risikoen for langvarige driftsstop og sikrer professionel fejlretning. Det er den optimale løsning til virksomheder med høje krav til stabilitet og sikkerhed.
5 års on-site support til Apollo 4200
- 5 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4200
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte Apollo 4200 systemer. Den inkluderer Comprehensive Defective Material Retention, hvilket betyder, at virksomheden kan beholde defekte dele frem for at returnere dem til producenten. Dette er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed. Supporten leveres on-site, så teknikere kommer direkte til hardwarens placering. Pakken dækker en sammenhængende periode på 5 år fra aktiveringen. Den leveres som én licens, der knyttes til den specifikke hardwareenhed.
