Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl, hvilket minimerer driftstab. Med fokus på kritiske miljøer får du direkte adgang til ekspertise og hurtig assistance. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl gennem en struktureret serviceaftale. Det er den ideelle løsning til organisationer med strenge krav til stabilitet og driftssikkerhed. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at din hardware altid kører optimalt.
4 års on-site support med materialebeholdning
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til tidskritiske systemfejl
- Kompatibel med SN2600B POD skræddersyet support til specifik hardwarekonfiguration
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte SN2600B POD. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwaredefekter. Ved at vælge on-site support undgår du besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Materialebeholdningen betyder, at du selv kan håndtere bortskaffelse af defekte dele, hvilket er essentielt for virksomheder med høje krav til datasikkerhed. Supporten dækker alle aspekter af den tekniske drift over en periode på fire år. Dette gør det muligt at planlægge it-livscyklussen med fuld tryghed.
