Sikret drift og maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt bliver genoprettet ved fejl, så forretningskritiske processer kan fortsætte uforstyrret. Med fokus på hurtig respons og on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hardwarefejl kan have direkte konsekvenser for produktionen eller serviceniveauet. Ved at outsource vedligeholdelsen får it-afdelingen frigivet ressourcer til andre opgaver. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed over en længere periode.
4 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation ved behov
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte Edgeline E 9202U. Den sikrer, at netop denne hardwaremodel modtager den nødvendige ekspertise og reservedele direkte på stedet. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention kan virksomheden beholde defekt hardware frem for at returnere den til producenten, hvilket er essentielt for overholdelse af strenge datasikkerhedskrav. Supporten aktiveres som en licens, der knyttes til dit udstyr. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 4 år. Dette gør det nemt at integrere i den overordnede it-strategi for hardwarelivscyklussen.
