Sikring af kritisk drift og maksimal oppetid
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne supportopgradering løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske data og kræver professionel hjælp til fejlretning. Med denne service minimeres risikoen for længere driftsstop i produktionen. Du får tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode. Det sikrer, at dit udstyr altid kører optimalt og understøttes af eksperter.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet ogt tryghed for din investering
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til løsning af kritiske systemfejl
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- 1 licens fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportservice er specifikt udviklet til at være kompatibel med MSA2060LFF Enc. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra lag af sikkerhed omkring dit lagerudstyr. Ved fejl på hardwaren sørger on-site servicen for, at reservedele og ekspertise bringes direkte til udstyret. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted i første omgang. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale for den angivne periode på 4 år. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og fysisk kontrol over defekt materiale.
