Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er skræddersyet til it-afdelinger, der kræver en højere supportgrad end standardgarantien. Med fokus på kritisk drift minimeres risikoen for datatab og produktionsstop. Løsningen sikrer, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for forretningskritiske systemer.
4 års on-site support til MSA 2050 Storage
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til MSA 2050 Storage
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med licensmængden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er eksklusivt kompatibel med HPE MSA 2050 Storage. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 4 år fra aktiveringsdatoen. Ved hardwarefejl sendes en tekniker ud på adressen for at udbedre fejlen on-site. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekte komponenter, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens til én specifik enhed. Dette gør det muligt at opgradere eksisterende supportaftaler til et kritisk niveau.