Sikret drift og hurtig fejlretning til virksomhedens lagring
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved hardwarefejl. Ved at vælge Critical-niveauet får du prioriteret support, der minimerer driftsforstyrrelser i din forretning. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer store datamængder og kræver professionel assistance on-site. Med den omfattende materialeretention bevarer virksomheden kontrol over defekte komponenter. Dette løser udfordringer omkring datasikkerhed og interne compliance-krav.
4 års on-site support med materialeretention
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- Critical Service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemnedbrud
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekt hardware af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens fuld dækning for den specifikke enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 og 1860 WSI. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl direkte på hardwaren. Dette er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav tiltilsyn ogtidsfrister for reparation. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at dække den valgte periode. Det sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden afbrydelser i fire år.
