Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske it-miljøer. Denne serviceopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når tekniske problemer opstår, så din forretning kan fortsætte uafbrudt. Ved at kombinere on-site support med omfattende fastholdelse af defekt materiale minimeres risikoen for datalæk og langvarige driftsstop. Det er den ideelle løsning til organisationer med strenge krav til sikkerhed og oppetid. Supporten tager hånd om de tekniske udfordringer, så dit it-team kan fokusere på kerneopgaverne. Med en fast aftale opnår du forudsigelighed i både drift og budget.
3 års on-site support til SN2600B POD
- Kritisk supportniveau hurtig respons ved kritiske fejl for at minimere nedetid
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekt hardware internt af sikkerhedshensyn
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til SN2600B POD hardware
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte SN2600B POD og sikrer fuld kompatibilitet med denne hardware. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise direkte på din lokation, hvilket eliminerer behovet for at sende udstyr til eksterne værksteder. Dette er særligt relevant for virksomheder, der af hensyn til datasikkerhed skal beholde defekte komponenter i eget hus. Serviceaftalen løber over 3 år og giver en stabil ramme for vedligeholdelse af dit netværksudstyr. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til det specifikke produkt. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din infrastruktur mod uforudsete nedbrud.
