Minimer nedetid med kritisk on-site support
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne servicepakke sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister direkte på din lokation. Ved at opgradere til denne supportmodel reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i dit workflow. Løsningen er ideel til miljøer, hvor høj tilgængelighed er afgørende for forretningsdriften. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker fejlretning og hardwareudskiftning. Det er en investering i stabilitet for din kritiske it-drift.
3 års on-site support med materialeretention
- 3 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og forudsigelige omkostninger
- On-site support betyder at teknikere kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for at minimere nedetid i kritiske systemer
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med SN3600B 32G 24/2
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SN3600B 32G 24/2. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarefejl. Ved at vælge on-site support slipper du for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den kritiske support i hele perioden på 3 år. Det er en optimal løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da materialeretention gør det muligt at kontrollere destruktionen af defekt hardware. Pakken inkluderer den fulde adgang til HPEs tekniske ekspertise på lokationen.
