Sikring af maksimal oppetid for kritiske servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Med on-site support får du teknisk assistance direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til tilgængelighed og driftssikkerhed. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at din hardware altid kører optimalt. Det giver it-afdelingen ro til at fokusere på kerneopgaver fremfor akut fejlfinding.
Tre års on-site support med materialebeholdning
- Kritisk serviceniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl for minimal nedetid
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele perioden
- On-site assistance teknisk support udført direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med BL460c G10
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte BL460c G10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at give et ekstra sikkerhedsnet omkring din hardware. Ved at vælge Comprehensive Defective Material Retention sikrer du, at følsomme data ikke forlader huset, da defekte dele ikke skal returneres. Supporten dækker over en sammenhængende periode på 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der opererer med følsomme data og kræver on-site assistance. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere servicen på den understøttede hardware.
