Sikret drift og hurtig fejlretning til Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret med højeste prioritet, så din forretning forbliver operationel. Ved at kombinere on-site support med hurtig respons minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor hardwaren er placeret decentralt eller i kritiske produktionszoner. Med denne service får du direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil driftsplatform.
3 års on-site support med materialeretention
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed for din investering
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til hurtig løsning af kritiske fejl
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet fuldt optimeret til brug med Edgeline 4000
- Enkelt licens dækning af én enhed via én license
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er eksklusivt kompatibel med HPE Edgeline 4000-serien. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da materialeretention tillader, at defekte dele ikke forlader matriklen. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at du slipper for at sende tungt udstyr til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at opgradere din eksisterende supportstatus. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid i edge-computing miljøer.
