Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens data
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance direkte på lokationen. Den er særligt velegnet til it-afdelinger, der kræver en højere supportgrad end standardgarantien tilbyder. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for driftstop i forretningskritiske systemer. Løsningen sikrer, at ekspertise er tilgængelig, når hardwaren svigter. Det giver tryghed og stabilitet i den daglige drift af servermiljøet.
3 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- 3 års varighed giver langsigtede driftsgarantier og budgetstabilitet
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention tillader virksomheden at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed i overensstemmelse med kontrakten
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreEasy 1660 Expande. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs specialister og hurtig udskiftning af hardware. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da man kan beholde defekt materiale frem for at returnere det. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den sikrer, at din StoreEasy 1660 Expande kører optimalt gennem hele produktets levetid.
