Sikr driftskontinuitet med kritisk support
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser behovet for hurtig assistance og professionel fejlretning efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den inkluderer on-site assistance, så teknikere kan løse problemerne direkte på din lokation. Dette minimerer risikoen for længere driftsstop og sikrer stabilitet i it-miljøet. Det er den ideelle løsning til virksomheder med høje krav til oppetid.
Kritisk on-site support til ML350 Gen11HW
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale af hensyn til sikkerhed og compliance
- Post Warranty support mulighed for at forlænge beskyttelsen efter garantiudløb
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen11HW hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at fungere med ML350 Gen11HW. Den kan aktiveres som en opgradering, når den eksisterende garanti er udløbet, eller som en ekstra sikkerhed for kritiske installationer. Servicepakken dækker fejlretning og teknisk support direkte på virksomhedens adresse. Med Material Retention-funktionen kan virksomheden beholde defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed. Pakken giver tryghed i, at hardwaren vedligeholdes af certificerede eksperter. Der er tale om en servicekontrakt, ikke et fysisk produkt.
