Sikr driftstabilitet med kritisk support til serverparken
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer ældre systemer, som kræver professionel vedligeholdelse efter udløbet af den oprindelige garanti. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at din forretningskritiske hardware bliver vedligeholdt af certificerede eksperter. Det minimerer risikoen for langvarige driftsstop og sikrer hurtig genopretning af systemerne. Løsningen giver tryghed i driften gennem en fastlagt serviceaftale.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig reaktion ved kritiske systemfejl
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års varighed dækning af supportbehov i en fuld 12-måneders periode
- Dedikeret til DL560 Gen8 fuld kompatibilitet med den specifikke servermodel
- Enkelt licens dækker én enhed med den valgte servicepakke
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE DL560 Gen8 servere. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske eller moduler retur til producenten. Serviceaftalen træder i kraft som en post-warranty løsning, hvilket gør den velegnet til systemer, hvor den fabriksgaranti er udløbet. Pakken inkluderer én licens, der dækker supportbehovet for den enkelte server i et år. Installation af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren, men aktiveres via din HPE-konto. Dette sikrer en problemfri overgang til professionel on-site support.
