Sikr driftskontinuitet for din Edgeline 4K
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet ved fejl, så forretningsprocesserne forbliver uforstyrrede. Med on-site assistance får du direkte hjælp på lokationen, hvilket minimerer ventetiden på reparationer. Løsningen er særligt relevant for organisationer med strenge krav til oppetid og datasikkerhed. Ved at tilføje Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekte komponenter. Dette eliminerer behovet for at returnere fejlbehæftet hardware til producenten.
Kritisk on-site support til Edgeline 4K i 1 år
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig reaktionstid ved systemnedbrud
- On-site assistance teknikerbesøg direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarer defekte dele internt i virksomheden
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 4K
- Enkelt licens dækker én enhed under supportaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline 4K hardware. Den fungerer som en post-warranty opgradering, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter og reservedele direkte på din adresse. Løsningen inkluderer håndtering af defekt materiale, så følsomme data ikke forlader huset. Dette er en ren servicelicens og indeholder ikke fysisk hardware. Supporten implementeres digitalt via din eksisterende HPE-konto.
