Sikret drift og hurtig assistance til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support og hurtig on-site assistance. Den er særligt velegnet til organisationer, der kræver maksimal oppetid og professionel hjælp direkte på lokationen. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dine kritiske systemer bliver vedligeholdt af eksperter. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningskritiske miljøer. Det er en investering i stabilitet og tryghed for it-afdelingen.
Kritisk on-site support til WS460c Gen9
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i en hel periode
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekt materiale
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af supportanmodninger
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til WS460c Gen9
- 1 licens inkluderet dækker det enkelte system fuldt ud
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE WS460c Gen9. Den implementeres som en tillægsservice til din eksisterende hardware for at forlænge eller opgradere supportniveauet efter udløb af standardgarantien. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og hurtige responstider on-site. Pakken inkluderer én licens, der dækker det valgte udstyr i 12 måneder. Det er en ideel løsning til servermiljøer, hvor datafortrolighed kræver, at defekt materiale ikke forlader matriklen. Installationen af servicen kræver blot registrering af dit produkt hos HPE.