Sikret drift og hurtig hjælp til kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres lagringssystemer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support, når systemerne er mest kritiske. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker tryghed gennem professionel assistance direkte på lokationen. Med denne opgradering sikres det, at kritiske fejl håndteres hurtigt af eksperter. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske miljøer. Løsningen giver ro i sindet ved at flytte ansvaret for fejlretning til HPE.
Kritisk on-site support til MSA 1060 St
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar defekt materiale af hensyn til sikkerhed og compliance
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Dedikeret til MSA 1060 St optimeret specifikt til dette lagringssystem
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1060 St. Den inkluderer én licens, der dækker supportbehovet for det pågældende system i 12 måneder. Servicepakken er særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed, da den tillader tilbageholdelse af defekt materiale. Dette betyder, at virksomheden ikke behøver at returnere defekte komponenter til producenten. Installationen af servicen kræver blot aktivering af licensen på det eksisterende udstyr. Det er en effektiv måde at forlænge eller opgradere supporten efter udløb af den oprindelige garanti.
