Sikr driftstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres lagringsinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med manglende dækning, når den oprindelige garanti udløber, ved at tilbyde en professionel supportopgradering. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data og kræver hurtig assistance. Med on-site support minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen sikrer, at hardwarefejl håndteres effektivt af certificerede teknikere. Dette giver tryghed for, at forretningskritiske systemer forbliver operationelle.
Kritisk on-site support til MSA 2062 Stg
- Kritisk serviceniveau sikrer hurtig respons ved kritiske systemfejl
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
- 1 års dækning forlænger din supportperiode efter garantiens udløb
- Specifik kompatibilitet udviklet til MSA 2062 Stg lagringsenheder
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med kontrakten
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2062 Stg. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware for at sikre kontinuitet i driften. Ved at vælge denne løsning får virksomheden adgang til HPEs ekspertise direkte på lokationen. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed og oppetid er altafgørende. Pakken inkluderer én licens med en gyldighedsperiode på et år. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale med HPE.
