Sikring af driftstabilitet for kritiske lagringssystemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde hurtig on-site assistance. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske data og kræver professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Med denne opgradering minimeres risikoen for længere driftsstop i produktionen. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når systemet fejler. Dette sikrer, at din virksomheds data forbliver tilgængelige og sikre.
Kritisk on-site support til MSA 2060 Stg
- Kritisk serviceniveau hurtig reaktionstid ved kritiske fejl for at minimere nedetid
- On-site assistance tekniker kommer direkte til din lokation for reparation
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års dækning fuld support og tryghed i 12 måneder
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med MSA 2060 Stg
- Enkelt licens dækker én enhed med den valgte serviceaftale
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2060 Stg lagringssystemer. Den aktiveres som en post-warranty service, hvilket gør den ideel til systemer, hvor den fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter og on-site reservedelsudskiftning. Serviceaftalen inkluderer retention af defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken leveres som én licens, der dækker den valgte hardware i et år. Det er en effektiv måde at forlænge livscyklussen på dit eksisterende udstyr uden at gå på kompromis med sikkerheden.
