Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kritiske systemer. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde prioriteret support og hurtig fejlretning. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for professionel hjælp direkte på lokationen. Med denne opgradering sikrer du, at din hardware vedligeholdes af eksperter, så forretningskontinuiteten bevares. Det giver tryghed i driften, når kritiske komponenter kræver øjeblikkelig opmærksomhed. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit datacenter.
On-site support til D6020 Enclosure i 1 år
- Kritisk supportniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for minimal nedetid
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation for reparation
- Comprehensive Defective Material Retention bevarelse af defekt materiale efter udskiftning
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med D6020 Enclosure
- Enkelt licens dækker én enhed med en dedikeret servicelicens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med D6020 Enclosure. Den er ideel til miljøer, hvor data tilgængelighed er afgørende for den daglige drift. Ved at vælge denne pakke får du adgang til HPEs specialiserede tekniske support direkte på din adresse. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken leveres som én licens, der aktiverer supporten for den valgte periode. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for yderligere hardwareinstallation.