Sikring af maksimal oppetid for kølesystemer
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet af specialister. Ved at flytte supporten til et on-site niveau minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor hardwarefejl kan have store konsekvenser for driften. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der strækker sig over flere år. Dette fjerner usikkerheden omkring uforudsete reparationsomkostninger.
5 års on-site support til Adaptive Rack Cooling
- 5 års dækning langvarig driftsikkerhed og budgetstabilitet
- On-site service hurtig udbedring direkte på lokationen
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til kritiske systemfejl
- Kompatibel med Adaptive Rack Cooling skræddersyet support til specifik køleteknologi
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med Adaptive Rack Cooling systemer. Den dækker supportbehovet i en sammenhængende periode på 5 år, hvilket gør den velegnet til langsigtede it-strategier. Ved kritiske fejl sendes teknikere direkte ud på adressen for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Supporten integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet. Pakken indeholder én licens til den valgte serviceopgradering.
