Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt af eksperter, når kritiske fejl opstår. Ved at flytte supporten til et on-site niveau får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er en ideel løsning for organisationer med høj driftssikkerhed som førsteprioritet. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse. Du slipper for usikkerheden ved ad hoc reparationer og sikrer maksimal oppetid.
Fem års on-site support til Apollo 4200
- Fem års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kritisk serviceniveau hurtig reaktionstid ved kritiske systemnedbrud
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Apollo 4200
- Én licens dækker den enkelte enhed i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere sammen med Apollo 4200 systemer. Den aktiverer en opgradering af dit eksisterende serviceniveau til Tech Care Critical. Ved køb modtager du én licens, der dækker den valgte hardware i fem år. Serviceaftalen inkluderer on-site assistance, så du ikke skal sende hardwaren til et værksted. Dette gør løsningen velegnet til servermiljøer, hvor fysisk flytning af udstyr er uhensigtsmæssig. Kontroller at din hardwaremodel matcher Apollo 4200 før aktivering.
