Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret med højeste prioritet. Den løser problemet med uforudsigelige nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest kritisk. Ved at flytte supporten til on-site niveau reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale over en længere periode.
5 års on-site support til Apollo 4520
- 5 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service bringer teknikerne direkte til dit udstyr for hurtig udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for at minimere systemnedetid
- Specifik kompatibilitet optimeret til drift med Apollo 4520
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4520 hardware. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved fejl eller hardwaredefekter sendes kvalificerede teknikere ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på 5 år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din kritiske infrastruktur på.
