Sikret drift og maksimal oppetid for StoreOnce
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres backup-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet, så dine data altid er beskyttet. Den løser udfordringen med uforudsete systemstop ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau minimeres risikoen for langvarige driftsforstyrrelser. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datatilgængelighed er afgørende for forretningens kontinuitet. Du får ro i sindet ved at vide, at teknisk assistance er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
4 års on-site support til StoreOnce 3640 48TB
- Kritisk supportniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for at minimere nedetid
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og stabilitet i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreOnce 3640 48TB UPG
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til StoreOnce 3640 48TB UPG. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Ved on-site support slipper din interne it-afdeling for at transportere tungt hardwareudstyr til et værksted. Serviceaftalen dækker fejlretning og teknisk vejledning direkte på installationen. Dette sikrer, at din backup-løsning kører optimalt i hele den fireårige periode. Pakken indeholder én licens til den beskrevne hardwarekonfiguration.
