Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at dine systemer hurtigt kommer online igen ved kritiske fejl. Den er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningskontinuiteten. Ved at flytte supporten on-site minimeres ventetiden på reservedele og teknikerbesøg. Du får direkte adgang til ekspertise, der kan løse komplekse problemer effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i driftsmiljøet.
4 års on-site support til PCIe Wrkld Accel
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed i hele produktets levetid
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemnedbrud
- Kompatibel med PCIe Wrkld Accel skræddersyet support til specifik hardwareacceleration
- Professionel teknisk assistance adgang til HPE-eksperter der kender hardwaren i dybden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte PCIe Wrkld Accel hardware. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en forsikring mod uforudsete driftsstop. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket gør det nemt at budgettere it-omkostninger over tid. Ved aktivering får du on-site hjælp, så du slipper for at sende hardware til reparation. Det er en optimal løsning til virksomheder med høje krav til oppetid og hurtig respons. Servicepakken sikrer, at din hardware kører optimalt gennem hele perioden.