Minimer nedetid med kritisk support til din server
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet ved kritiske fejl, så forretningsprocesserne kan fortsætte uforstyrret. Den er ideel til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer døgnet rundt. Ved at flytte supporten til et højere niveau reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest nødvendigt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i kritiske systemer.
4 års on-site support til ML350 Gen10
- 4 års dækning langsigtede driftsikkerhed og tryghed for din investering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Kritisk supportniveau prioriteret hjælp til de mest tidskritiske fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til ML350 Gen10 servere
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-eksperter ved hardwareproblemer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE ML350 Gen10 servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Critical. Servicepakken dækker hardwarefejl on-site, hvilket betyder, at du ikke skal sende udstyr frem og tilbage. Dette er særligt relevant for virksomheder med store serverinstallationer, hvor fysisk flytning af hardware er urealistisk. Pakken sikrer en fast ramme for vedligeholdelse over en periode på fire år. Den er kompatibel med standardkonfigurationer af den nævnte servermodel.
