Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tolerere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når kritiske fejl opstår i dit miljø. Ved at flytte supporten til et højere niveau minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske systemer og kræver hurtig respons. Du får tryghed gennem professionel assistance direkte på din lokation. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer i komplekse setups.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Critical Service niveau prioriteret håndtering af kritiske hændelser
- Kompatibel med OneView w/iLo optimeret support til din administrationssoftware
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke enhed eller installation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med OneView w/iLo. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet. Med on-site support slipper du for at sende hardware retur til reparation, da hjælpen kommer til dig. Dette er særligt relevant for servermiljøer, hvor fysisk adgang er nødvendig for hurtig udbedring. Licensen dækker en periode på 4 år, hvilket sikrer konsistent support gennem hele produktets livscyklus. Pakken indeholder den nødvendige licens til at aktivere den udvidede serviceaftale.
