Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske systemer og kræver maksimal oppetid. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen reduceres tiden fra fejlopdagelse til løsning markant. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer dine behov. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarefejl i produktionen.
4 års on-site support til Edgeline8000t 2U Chas
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service betyder at teknikeren kommer til din lokation for hurtig fejlretning
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for at minimere nedetid
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Edgeline8000t 2U Chas
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med aftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Edgeline8000t 2U Chas. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at løfte serviceniveauet til det kritiske niveau. Pakken indeholder én licens, der aktiverer supporten i en sammenhængende periode på fire år. Det er en ren serviceaftale, hvor fokus er på teknisk assistance og on-site hjælp. Løsningen er velegnet til installationer, hvor hardwaren er placeret i miljøer, der kræver fysisk tilstedeværelse af en tekniker. Dette sikrer, at din hardware altid understøttes af HPE-eksperter.
