Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister direkte på din lokation. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningsdriften. Ved at flytte supporten ud på stedet reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Du får tryghed for, at din hardware vedligeholdes af certificerede teknikere. Dette fjerner behovet for at sende udstyr til reparation og minimerer logistiske forsinkelser.
4 års on-site support til Edgeline 1000
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og driftsikkerhed for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Critical service-niveau prioriteret hjælp til de mest kritiske systemfejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 1000
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld supportadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte HPE Edgeline 1000. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en opgradering af din nuværende supportaftale. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertise og hurtige responstider på stedet. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din hardwareinvestering over de næste fire år. Pakken inkluderer én licens, der knyttes til dit specifikke udstyr. Dette sikrer, at din kritiske infrastruktur altid er understøttet af professionel assistance.
